ماذا يحدث إذا تعطلت خدمة الذكاء الاصطناعي؟

السؤال الذي يجب توضيحه

ماذا يحدث للعملية إذا لم تأتي إجابة؟

ثلاثة إجابات ممكنة:

الانتظار. تظل العملية في قائمة الانتظار وتحتسب لاحقًا. لا توجد مشكلة في معالجة المهام بالجملة.

الرجوع إلى إنسان. تنتقل العملية إلى المدخل العام. بطء لكن لا تبقى أي شيء مهملًا.

الرجوع إلى القواعد. تؤخذ الترتيبات البسيطة القائمة على القواعد. غير دقيقة لكنها متاحة.

ما لا يمكنه: أن تختفي العملية أو تستمر في العمل بشكل خاطئ دون ملاحظة.

أسباب تعطل إضافية بجانب اضطراب

• الحد من المخصصات. يحد المزودون عدد الطلبات لكل فترة زمنية.
• إلغاء النموذج. يحدث أحيانًا، غالبًا مع فترة إشعار محدودة.
• نهاية العقد أو مشكلة في الدفع.
• تغيير قانوني يقيد الاستخدام.

ما يجب أن يكون متضمنًا تقنيًا

• تجاوز الوقت مع سلوك محدد
• محاولات إعادة محدودة مع فترات متزايدة
• مفتاح يتحول إلى طريقة العودة في حالة استمرار الأخطاء
• إشعار إلى فريق التكنولوجيا

الجانب التنظيمي

هل يعرف المعنيون ما يجب فعله إذا تعطلت الآلية؟ عملية لم تتم يدويًا منذ سنة لا تعمل غالبًا في المواقف الحقيقية.

اختبار مخطط بدون الذكاء الاصطناعي مرة سنويًا يكشف عن ذلك.