سؤال موثق بوضوح

معرفة متخصصة للقرارات الرقمية

هل يجب أن تكون برامجنا خالية من العوائق؟

إجابة موجزة

اعتبارًا من 28 يونيو 2025، يسري قانون تعزيز إمكانية الوصول (BFSG). يشمل ذلك، من بين أمور أخرى، المتاجر الإلكترونية، والخدمات المصرفية، وخدمات نقل الأشخاص، والكتب الإلكترونية - كل ذلك في التعامل مع المستهلكين. التطبيقات البحتة بين الشركات عادةً لا تشمل، وكذلك الشركات الصغيرة تحت ظروف معينة.

من المتأثر

ينفذ قانون BFSG توجيه إمكانية الوصول الأوروبي. تشمل المنتجات والخدمات المحددة في الأعمال التجارية مع المستهلكين، وخاصة:

  • المتاجر الإلكترونية وغيرها من الخدمات في التجارة الإلكترونية
  • الخدمات المصرفية للمستهلكين
  • خدمات نقل الأشخاص
  • الكتب الإلكترونية وأجهزة القراءة
  • خدمات الاتصالات

لا تشمل عادةً التطبيقات B2B البحتة - نظام CRM داخلي أو بوابة الموردين عادةً لا تقع تحت ذلك.

بالنسبة للشركات الصغيرة (أقل من 10 موظفين وأقصى 2 مليون يورو إيرادات سنوية) تنطبق استثناءات على الخدمات.

ماذا تعني إمكانية الوصول عمليًا

المعيار هو أساسًا المعيار EN 301 549، الذي يشير إلى WCAG:

  • إمكانية التشغيل بالكامل عبر لوحة المفاتيح
  • تباين كاف
  • نصوص بديلة للصور
  • حقول نموذج مع تسميات مرتبطة
  • رسائل خطأ مفهومة حتى بدون لون
  • هيكل منطقي لقراءة الشاشة

لماذا يستحق الأمر أيضًا

تقريبًا كل ذلك يحسن إمكانية الاستخدام للجميع. التحكم عبر لوحة المفاتيح أسرع للمستخدمين المتمرسين، والتباين الجيد يساعد على الشاشة في ضوء الشمس، ورسائل الخطأ الواضحة توفر استفسارات الدعم.

متى يجب توضيح ذلك

قبل التصميم، وليس بعده. إضافة إمكانية الوصول بعد ذلك تكلف عدة أضعاف. هذا النص لا يحل محل الاستشارة القانونية - يجب فحص ما إذا كنت متأثرًا في كل حالة على حدة.

حقائق أساسية

يسري اعتبارًا من
28 يونيو 2025
المعيار
EN 301 549 / WCAG
عادةً لا تشمل
التطبيقات B2B البحتة

المصادر

جميع المعلومات الخارجية موثقة بمصادر قابلة للتتبع.
  1. 01
    Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) Bundesministerium der Justiz

هل أنت جاهز لمشروعك القادم؟

استشارة أولية مجانية - بدون ضغط بيع، فقط إجابات واضحة.

اطلب استشارة